Dokumentace

AllSeats je norské CRM pro malé a střední firmy. Spojuje zákazníky, kontaktní osoby, obchody, nabídky, úkoly a e-mail na jednom místě, takže celý tým vidí stejný obraz a žádný zákazník nezapadne.

Cena platí za celou firmu, ne za uživatele. Pozvěte tolik kolegů, kolik chcete – cena zůstává stejná.

Jak to do sebe zapadá

• Firmy jsou vaši zákazníci a dodavatelé – s org. č., adresou a oborem z registru ARES.
• Kontakty jsou lidé, buď kontaktní osoby ve firmě (B2B), nebo soukromí zákazníci (B2C).
• Obchody jsou příležitosti, na kterých pracujete, od prvního kontaktu po vyhraný nebo prohraný obchod.
• Nabídky se vytvářejí z obchodu a odesílají se jako PDF s odkazem, přes který je zákazník může přijmout.
• Úkoly jsou to, co je potřeba udělat – s termínem, vlastníkem a upozorněními.
• Projekty seskupují firmy, kontakty, obchody a úkoly, které patří k sobě.

1. 1Přejděte na allseats.no a klikněte na Vyzkoušet zdarma.
2. 2Zaregistrujte se e-mailem a heslem, nebo přihlašovacím odkazem zaslaným e-mailem.
3. 3Zadejte název firmy nebo org. č. – údaje se načtou z registru ARES.
4. 4Přijměte podmínky a můžete začít.

Prvních 14 dní je zdarma, bez platební karty a s přístupem ke všem funkcím. Po skončení zkušebního období si zvolte předplatné v nabídce Předplatné v menu. Pokud tak neučiníte, můžete svá data ještě 30 dní číst a exportovat.

1. 1Otevřete Tým v menu.
2. 2Zadejte jméno a e-mailovou adresu kolegy, ideálně i telefonní číslo, a zvolte roli.
3. 3Kolega dostane e-mail s odkazem, může si opravit jméno a telefonní číslo a po přihlášení se připojí k firmě.

Jméno a telefon

V CRM se kolegové zobrazují jménem – u úkolů, obchodů, na časové ose a v seznamech – nikoli e-mailovou adresou.

Vlastník a administrátoři mohou měnit jména a telefonní čísla kolegů v sekci Tým → Upravit. Každý uživatel si může změnit své údaje v sekci Účet a zabezpečení. Pokud vaše jméno chybí, AllSeats vás požádá o jeho vyplnění v horní části stránky.

Role

• Vlastník – osoba, která firmu vytvořila. Může vše, včetně správy předplatného. Vlastník je vždy jen jeden.
• Administrátor – může zvát a odebírat uživatele, měnit role, fáze pipeline, vlastní pole a automatizace a exportovat data.
• Vedoucí týmu – jako uživatel, ale v kalendáři vidí schůzky a úkoly celého týmu a rozhoduje, kteří uživatelé je uvidí. Nemá přístup k předplatnému, nastavení ani uživatelům.
• Uživatel – pracuje s firmami, kontakty, obchody, nabídkami, úkoly a projekty. V kalendáři vidí své vlastní schůzky, pokud mu administrátor nebo vedoucí týmu nezpřístupní celý tým v sekci Tým.

Přístup jen k vybraným projektům

Součást tarifu Business. Uživatele lze omezit na jeden nebo více projektů – například smluvního obchodního zástupce nebo partnera. Projekty zvolíte při pozvání, nebo později v sekci Tým. Uživatel pak vidí jen firmy, kontakty, obchody, nabídky, úkoly a e-maily, které patří k těmto projektům, plus to, co sám zadal.

Pokud nezvolíte žádné projekty, uživatel vidí celou firmu. Vlastníci a administrátoři vidí vždy vše.

Více firem

Pokud jste pozváni do více firem, přepínáte mezi nimi v horní části menu. Data jsou zcela oddělená.

AllSeats funguje na počítači, tabletu i telefonu. Přidejte si ho na plochu a bude fungovat jako aplikace – s vlastní ikonou, tlačítky pro volání a SMS u zákazníků a s upozorněními, bez App Store.

• Android: otevřete allseats.no v Chromu a zvolte „Nainstalovat aplikaci“.
• iPhone: otevřete allseats.no v Safari, klepněte na Sdílet a „Přidat na plochu“.
• Upozornění zapnete v sekci Účet a zabezpečení.

Mobilní aplikace AllSeats

Mobilní aplikace AllSeats CRM je nyní v App Store pro iPhone a iPad. Verze pro Android brzy přibude na Google Play. Aplikace je zdarma a součástí všech tarifů.

Aplikace má karty Dnes, Kalendář, Kontakty, Obchody a Více a funguje i offline. Přihlaste se stejným účtem jako na allseats.no. Nové funkce přicházejí automaticky – otevřete aplikaci, aktualizace se stáhne a použije se při dalším spuštění.

• Kalendář: vaše schůzky po týdnech, pod nimi úkoly daného dne. Administrátoři a vedoucí týmu mohou zobrazit celý tým.
• Nahrávky schůzek: nahrajte schůzku přímo z ní, nebo klepněte na mikrofon v Kalendáři a začněte nahrávat hned. Start má 60 minut měsíčně, Business neomezeně.
• Přepis: nahrávka se převede na text – v telefonu, pokud podporuje daný jazyk, jinak na serveru AllSeats (OpenAI). Součástí všech tarifů.
• Shrnutí AI (balíček AI): krátké shrnutí a navržené úkoly s termíny, které vytvoří Claude (Anthropic). Vše zkontrolujete, než se cokoli uloží.
• Skenujte vizitky, volejte a zaznamenávejte hovory, prohlížejte zákazníky v okolí a při příchozím hovoru uvidíte jméno z CRM.
• Přejetím kontaktu nebo firmy v seznamu doleva zobrazíte Upravit a Smazat (kontakty) nebo Archivovat (firmy). Kontakty lze smazat také dole na kartě kontaktu.
• Úkoly, které odškrtnete na stránce Dnes, se po 5 sekundách přesunou do Historie. Opětovným klepnutím na zaškrtnutí před uplynutím této doby akci vrátíte.
• Svůj uživatelský účet smažete v sekci Více → Smazat můj účet. Pokud jste vlastníkem firmy, smaže se zároveň i firma (vše se trvale odstraní po 30 dnech).
• Na tabletech a skládacích telefonech (např. Galaxy Z Fold a Pixel Fold) máte menu vlevo a dva sloupce, pokud je obrazovka dostatečně široká, a aplikaci lze otáčet. Na displeji telefonu zůstává na výšku.

AllSeats je k dispozici v norštině a angličtině. Každý uživatel si jazyk volí dole v menu.

Přidání firmy

Klikněte na Nová firma a napište název nebo org. č. Vyberte firmu z registru ARES a org. č., adresa a obor se vyplní automaticky. Pokud firma v rejstříku není, zadejte údaje sami.

Karta firmy

Karta zobrazuje kontaktní osoby, obchody, nabídky, úkoly, projekty, e-maily a kompletní historii. S připojeným účetním systémem vidíte také faktury a neuhrazené částky.

Hledání a filtry

Seznam se filtruje během psaní. Hledání odpovídá názvu firmy (musí sedět všechna slova) nebo začátku org. č. Filtrovat můžete také podle vlastníka, místa, projektu a „bez aktivity 60 dní“ a výběr uložit jako pohled – pro sebe, nebo sdílený s týmem.

Hlídání registru ARES

Každá firma s org. č. se každou noc kontroluje. Při konkurzu, likvidaci, výmazu, novém názvu, nové adrese nebo novém kódu oboru dostane vlastník upozornění a změna se uloží do historie.

Archivace firmy

Firmu, se kterou už nespolupracujete, archivujete místo smazání: klikněte na Archivovat na kartě firmy, zvolte Archivovat pro více firem v seznamu, nebo v mobilní aplikaci přejeďte firmou doleva. Firma se pak skryje ze seznamu, hledání, výběrů a mapy, ale její kontaktní osoby, obchody, nabídky, faktury a kompletní historie zůstanou zachovány.

Archivované firmy najdete pod „Zobrazit archivované“ v horní části seznamu firem (v aplikaci: Kontakty → Firmy → Archivované), kde je lze obnovit. Pokud archivovanou firmu znovu vyberete z registru ARES, automaticky se opět začne používat.

Smazáním firmy se odstraní i její úkoly, aktivity a soubory. Proto je mazání vyhrazeno vlastníkům a administrátorům na allseats.no.

Kontakt je osoba. Žádné pole není povinné – první poptávka může být třeba jen post@company.no – kontakt ale musí mít alespoň jméno, e-mail, telefon nebo firmu.

B2B nebo B2C

• B2B: kontaktní osoba patří k firmě. Zvolte ji v poli Firma – hledejte podle názvu nebo org. č., včetně registru ARES, a firma se vytvoří automaticky. Adresa je potřeba jen tehdy, pokud se liší od adresy firmy.
• B2C: soukromý zákazník bez firmy, s vlastní adresou a volitelným souhlasem s marketingem.

Projekty u kontaktu

Projekty kontaktu zvolíte přímo ve formuláři. Firma kontaktu se automaticky přidá do stejných projektů.

Přístup k údajům a výmaz (GDPR)

Pokud se vás někdo zeptá, jaké údaje o něm uchováváte, otevřete kontakt a klikněte na „Stáhnout data (GDPR)“. Získáte soubor se všemi jeho údaji, historií, obchody, nabídkami a úkoly. Pokud požádá o výmaz, smažte kontakt – na allseats.no nebo v mobilní aplikaci (dole na kartě kontaktu, nebo jím v seznamu přejeďte doleva). Smažou se i úkoly, aktivity a soubory kontaktu, obchody a nabídky však zůstanou zachovány bez kontaktu.

CRM vás upozorní, když přidáváte firmu nebo kontakt, který už pravděpodobně existuje. V sekci Firmy → Možné duplicity vidíte všechny možné duplicity a můžete je sloučit, takže veškerá historie skončí na jednom místě.

V sekci Obchody vidíte všechny otevřené obchody jako karty v jednotlivých fázích. Jak obchod postupuje, přetáhněte kartu do další fáze, a jakmile je rozhodnuto, označte ho jako vyhraný nebo prohraný.

Každý obchod má hodnotu, očekávané datum, vlastníka, firmu, kontaktní osobu a volitelně projekt. Pravděpodobnost se řídí fází a používá se v obchodním trychtýři.

Vlastní fáze a více pipeline

V sekci Nastavení → Fáze pipeline mohou vlastníci a administrátoři přejmenovávat fáze, měnit pravděpodobnosti, přetahovat je do nového pořadí a přidávat či mazat fáze. Pokud prodáváte různými způsoby – například novým zákazníkům, obnovy a partnerům – můžete vytvořit více pipeline, každou s vlastními fázemi (Business – Start má jednu pipeline).

1. 1Otevřete obchod a klikněte na „Vytvořit nabídku“. Zákazník, kontaktní osoba a název se vyplní.
2. 2Přidejte produkty ze seznamu produktů nebo napište vlastní položky. DPH (25, 15, 12 nebo 0 %) a slevy se vypočítají automaticky.
3. 3Klikněte na „Odeslat nabídku“. Zákazník dostane e-mail s nabídkou ve formátu PDF a odkazem, přes který ji může jedním kliknutím přijmout nebo odmítnout.

Vidíte, zda a kolikrát byla nabídka otevřena. Když zákazník odpoví, dostanete e-mail a upozornění a odpověď se zaznamená u obchodu i s komentářem zákazníka. Pokud zákazník řekl ano po telefonu, můžete nabídku označit jako přijatou sami.

Nastavení

• Nabídky → Produkty: seznam produktů s cenami a DPH.
• Nabídky → Nastavení: adresa, bankovní účet, podmínky a počet dní platnosti nabídky.
• Nastavení: vaše logo, které se zobrazuje v menu, v PDF a na stránce, kterou vidí zákazník.

Projekt seskupuje firmy, kontakty, obchody a úkoly, které patří k sobě – kampaň, produkt, zákaznický segment nebo samostatnou oblast podnikání. Každý projekt má barvu a může mít projektového manažera.

Seznamy ukazují, ke kterým projektům jednotlivé firmy a kontakty patří, a můžete filtrovat podle projektu. Projekty slouží také k omezení přístupu vybraných uživatelů (viz Pozvání kolegů a role).

Úkol má název, termín, jednoho vlastníka a volitelně více lidí, kteří na něm pracují. Může být otevřený, rozpracovaný nebo hotový a můžete k němu přidávat poznámky a přikládat soubory. Úkoly lze propojit s firmou, kontaktem, obchodem a projektem.

Administrátoři vidí všechny úkoly; ostatní vidí své vlastní a ty, na kterých se podílejí. V telefonu úkol odškrtnete přejetím doprava.

Schůzky

Zvolte u úkolu Typ → Schůzka a vznikne schůzka s datem, časem od–do a místem (adresa nebo odkaz na Teams). Schůzky se zobrazují s 📅 v seznamech úkolů a nahoře v kalendáři v mobilní aplikaci, kde lze schůzku i nahrát.

Schůzky rezervované přes rezervační odkaz se automaticky stávají schůzkami. S balíčkem AI se schůzky domluvené v nahrávce uloží jako schůzky ve správném čase.

Propojení úkolu s firmou a kontaktem

Když vytváříte úkol v sekci Úkoly nebo otevřete existující, můžete zvolit firmu a kontakt. Jakmile je firma zvolena, pole kontaktu nabízí jen kontakty této firmy. Pokud zvolíte jen kontakt, úkol se propojí i s firmou kontaktu.

Úkol se pak zobrazí také v sekci Úkoly na stránce firmy a kontaktu.

Přílohy

Můžete přikládat soubory do 25 MB: PDF, obrázky (JPG, PNG, WebP, GIF, HEIC), Word, Excel, PowerPoint, OpenDocument, TXT, CSV a ZIP. Jiné typy souborů, například programy, nahrát nelze.

PDF a obrázky se otevírají v prohlížeči. Ostatní soubory se vždy stáhnou. Přílohy úkolu mohou otevřít jen lidé s přístupem k danému úkolu.

Úkoly ve vašem kalendáři

V sekci Účet a zabezpečení → Kalendář vytvořte osobní odkaz a přidejte ho do Google Kalendáře, Outlooku nebo iPhonu. Vaše úkoly s termínem se pak zobrazí ve vašem kalendáři a automaticky se aktualizují.

Odesílání e-mailů z CRM

Klikněte na „Odeslat e-mail“ u kontaktu, firmy nebo obchodu. Můžete zvolit šablonu – jméno a firma se vyplní automaticky. E-mail se uloží do historie a odpověď zákazníka přijde do vaší vlastní schránky. Šablony se vytvářejí v sekci Nastavení → Šablony e-mailů.

Ukládání e-mailů pomocí skryté kopie (Bcc)

Vaše firma dostane vlastní adresu CRM končící na @inn.allseats.no – najdete ji v sekci E-mail. Přidejte ji jako Bcc, když píšete zákazníkovi, nebo na ni přepošlete přijaté e-maily. Funguje to z Outlooku, Gmailu i z telefonu.

Pokud máte uloženou starší adresu CRM končící na @allseats.no (bez „inn“), nahraďte ji novou ve svých kontaktech, přeposílání a pravidlech pošty.

E-mail se uloží ke kontaktu se stejnou e-mailovou adresou nebo k firmě se stejnou doménou a označí se projekty kontaktu. Pokud se shoda nenajde, čeká v seznamu, dokud kontakt nevytvoříte.

Na časové ose se e-maily zobrazují sbalené na předmět – kliknutím je zobrazíte celé.

Připojení Outlooku / Microsoft 365

Součást tarifu Business, k tarifu Start jako doplněk (229 Kč/měsíc). V sekci Účet a zabezpečení můžete připojit svůj e-mail a kalendář (jen pro čtení). E-maily, které si vyměňujete s kontakty v CRM, se pak automaticky přidávají do jejich historie. Jiné e-maily se nečtou. Můžete také přidat sdílené schránky a propojit schránku s projektem.

Gmail a Google Workspace

Gmail umí posílat kopii veškeré příchozí pošty na adresu CRM. Ukládají se jen e-maily od kontaktů a firem, které v CRM existují – ostatní se ignorují. Pro e-maily, které odesíláte sami, použijte Bcc.

1. 1V Gmailu na počítači: ozubené kolo → Zobrazit všechna nastavení → Přeposílání a POP/IMAP → „Přidat adresu pro přeposílání“ a vložte adresu CRM.
2. 2Ověřovací kód od Googlu se v AllSeats zobrazí v sekci E-mail → „Čeká na kontakt“. Zadejte ho v Gmailu.
3. 3Zvolte „Přeposílat kopii příchozích zpráv na“ adresu CRM, ponechte kopii Gmailu v Doručené poště a uložte.

V sekci Nastavení → Webové formuláře vytvoříte kontaktní formulář a vložíte kód na svůj web (WordPress, Wix, Squarespace a další), nebo necháte svůj vlastní formulář odesílat do AllSeats.

Každá poptávka se stane kontaktem, obchodem a úkolem k dalšímu kroku a vlastník dostane upozornění na telefon a e-mailem.

V sekci E-mail → Kampaně mohou vlastníci a administrátoři posílat stejný e-mail mnoha kontaktům – například newsletter všem zákazníkům v projektu.

1. 1Klikněte na „Nová kampaň“ a napište předmět a text. {first_name}, {last_name}, {name} a {company} se vyplní pro každého příjemce.
2. 2Zvolte příjemce: typ (B2B/B2C), projekt a vlastníka. Počet se ihned aktualizuje.
3. 3Pošlete si testovací e-mail a pak klikněte na „Odeslat kampaň“.

Soukromí zákazníci dostávají kampaně jen tehdy, pokud souhlasili s marketingem. Kontakty, které se odhlásily, a firmy, které jsou vymazané nebo v konkurzu, se přeskočí. Každý e-mail obsahuje název a adresu vaší firmy a odkaz pro odhlášení. Odpovědi chodí tomu, kdo kampaň vytvořil.

Vidíte, kolik lidí e-mail obdrželo, otevřelo a odhlásilo se, a rozesílka se uloží do historie každého kontaktu. Start zahrnuje 500 e-mailů z kampaní měsíčně a Business 5 000.

Sdílejte odkaz, přes který si zákazníci sami vyberou volný termín schůzky s vámi. V sekci Účet a zabezpečení → Rezervační odkaz zvolíte adresu, název schůzky, místo nebo odkaz na video, délku, dny a hodiny, pauzu mezi schůzkami, minimální předstih a jak daleko dopředu lze rezervovat.

Ze schůzky se stane váš úkol a ze zákazníka kontakt. S Outlookem nebo Google Kalendářem připojeným v sekci Účet a zabezpečení se obsazené časy ve vašem kalendáři nenabízejí.

Upozornění e-mailem a na telefon dostanete, když:

• dostanete úkol nebo projekt, nebo jste přidáni k úkolu
• někdo napíše poznámku k úkolu, na kterém se podílíte
• zákazník odpoví na nabídku, kterou jste poslali
• přijde poptávka z webového formuláře
• se změní stav zákazníka v registru ARES

Ve všední dny v 7 hodin ráno dostanete krátký souhrn dnešních a zpožděných úkolů, obchodů bez aktivity a odpovědí na nabídky – jen tehdy, když je co řešit. Upozornění a souhrn vypnete v sekci Účet a zabezpečení.

Vlastní úvodní stránka

Klikněte na „Přizpůsobit“ na stránce Dnes. Přetáhněte widgety do požadovaného pořadí, nastavte je jako široké nebo úzké, skryjte je a přidejte další – například klíčové ukazatele, obchodní trychtýř, vyhrané tento měsíc, poslední aktivitu a nabídky.

Vlastní menu

Každý uživatel si může změnit pořadí položek v menu a skrýt to, co nepoužívá. V telefonu se z prvních čtyř položek stanou karty v dolní části obrazovky.

Hledání a zkratky

Pole pro hledání nahoře (/, nebo ⌘K na Macu a Ctrl+K ve Windows) najde firmy, kontakty, obchody, nabídky a úkoly podle názvu, e-mailu, telefonu, org. č. nebo titulku. Na PC nebo Macu stiskněte ? a uvidíte všechny zkratky – například N pro něco nového a G S pro Obchody.

V sekci Účet a zabezpečení → Vzhled zvolte světlý, tmavý nebo automatický režim. Smazali jste něco omylem? Klikněte na „Zpět“ v dolní části obrazovky – nebo ⌘Z / Ctrl+Z.

Zkratky a myš na PC a Macu

Na Macu používáte ⌘, ve Windows Ctrl.

• ⌘ / Ctrl + Enter uloží formulář, ve kterém jste – například úkol, poznámku nebo e-mail k odeslání.
• ⌘ / Ctrl + Z vrátí poslední smazání, dokud je zobrazeno „Zpět“.
• V seznamech firem a kontaktů: J a K (nebo šipky nahoru a dolů) přesouvají mezi řádky, Enter otevírá, X vybere řádek a E upravuje. Shift + kliknutí na zaškrtávací políčka vybere všechny řádky mezi dvěma kliknutími.
• Kliknutím pravým tlačítkem na řádek (nebo podržením na tabletu) otevřete menu s možnostmi Otevřít, Otevřít v nové kartě, Upravit, Vybrat, Archivovat nebo Smazat.
• Přetáhněte soubory z Finderu nebo Průzkumníka souborů přímo na firmu, kontakt, obchod nebo úkol a přiložte je, nebo vložte snímek obrazovky pomocí ⌘V / Ctrl+V.
• Pokud jste si AllSeats nainstalovali jako aplikaci (Chrome nebo Edge), ikona ukazuje, kolik vašich úkolů je po termínu. Kliknutím pravým tlačítkem na ikonu získáte zkratky jako Nový úkol, Nový kontakt a Hledat.

V sekci Nastavení → Vlastní pole mohou vlastníci a administrátoři přidávat pole k firmám, kontaktům a obchodům – například „Typ zákazníka“, „Model auta“ nebo „Zdroj“. Pole mohou být text, číslo, datum, rozbalovací seznam, ano/ne nebo odkaz a zobrazují se ve formulářích, na kartě a v exportech.

Automatizace je součástí tarifu Business. V sekci Nastavení → Automatizace vytváříte pravidla jako „když se obchod přesune do fáze Nabídka odeslána, vytvoř úkol ‚Sledovat nabídku‘ s termínem za 3 dny“. Úkol se přiřadí vlastníkovi obchodu.

V sekci Reporty vidíte vyhrané a prohrané obchody, míru úspěšnosti, průměrnou velikost obchodu, prodejní cyklus, otevřené obchody podle fází, vyhrané po měsících a aktivitu jednotlivých členů týmu. Zvolte období a osobu a stáhněte obchody do Excelu.

Import stávajících zákazníků

1. 1Přejděte do sekce Firmy nebo Kontakty a klikněte na Import.
2. 2Nahrajte soubor Excel (.xlsx) nebo CSV se záhlavím v prvním řádku. Šablonu s návodem si můžete stáhnout na stránce importu.
3. 3Přiřaďte sloupce k polím v CRM a spusťte import.

Firmy, které neexistují, se vytvoří automaticky, a kontakty s e-mailem, který už existuje, se přeskočí. Chcete, abychom to udělali za vás? Pošlete soubor na info@allseats.cz – naimportujeme ho za 349 Kč bez DPH.

Export

Vlastníci a administrátoři si mohou kdykoli stáhnout firmy a kontakty jako soubory CSV v sekci Nastavení. Reporty lze stáhnout do Excelu.

Zaškrtněte řádky v seznamu firem nebo kontaktů (nebo všechny políčkem nahoře) a zvolte akci v liště, která se objeví: přidat do projektu nebo z něj odebrat, nastavit vlastníka, archivovat nebo obnovit firmy, nebo smazat. Firmy mohou mazat jen vlastníci a administrátoři.

• Přihlaste se e-mailem a heslem, jednorázovým odkazem zaslaným e-mailem nebo přístupovým klíčem (Windows Hello, Face ID, Touch ID nebo otisk prstu).
• Dvoufázové ověření pomocí ověřovací aplikace zapnete v sekci Účet a zabezpečení. Přístupový klíč se už sám počítá jako dvě fáze.
• Hesla známá z úniků dat se odmítají, takže nikdo nemůže použít heslo, které už koluje venku.
• Data jsou uložena v EU (Frankfurt) a každá firma je v databázi oddělená od ostatních. Testujeme, že uživatel jedné firmy nemůže číst, měnit, mazat ani přidávat data jiné firmy.
• Přílohy lze nahrávat jen v běžných formátech dokumentů a obrázků a otevřít je mohou jen lidé s přístupem k danému úkolu.
• Vaše data nepoužíváme k reklamě, neprodáváme je a nepoužíváme je k trénování umělé inteligence.
• Smlouva o zpracování osobních údajů je součástí podmínek a platí automaticky (čl. 28 GDPR).

• Start – 590 Kč/měsíc: neomezený počet uživatelů, až 2 000 firem a kontaktů, jedna obchodní pipeline. Doplňky: integrace účetního systému (229 Kč/měsíc) a synchronizace s Outlookem / Microsoft 365 (229 Kč/měsíc). Nahrávky schůzek v mobilní aplikaci: 60 minut měsíčně; kterýkoli uživatel může požádat o dalších 60 minut (119 Kč bez DPH), které schválí vlastník nebo administrátor v sekci Předplatné. Minuty navíc platí do konce měsíce. Nahrávky se přepisují bez příplatku.
• Business – 2 290 Kč/měsíc: vše z tarifu Start, až 25 000 firem a kontaktů, integrace účetního systému a synchronizace s Outlookem v ceně, více pipeline, automatizace a uživatelé, kteří vidí jen své projekty. Neomezené nahrávky schůzek s přepisem.
• Balíček AI – 590 Kč/měsíc pro Start i Business: shrnutí nahrávek schůzek s navrženými úkoly a postupně další funkce AI. Pilotní sleva se na balíček AI nevztahuje.
• Bezplatné zkušební období (14 dní) zahrnuje vše z tarifu Business, včetně balíčku AI.
• Enterprise – od 5 790 Kč/měsíc: vše z tarifu Business, neomezený počet firem a kontaktů, balíček AI v ceně, import a nastavení provedeme my, prioritní e-mailová podpora a smlouva i fakturace na míru. Cena a podmínky se domlouvají e-mailem – pošlete poptávku na allseats.no/enterprise.
• Při roční platbě máte 2 měsíce zdarma. Všechny ceny jsou bez DPH.

Do limitu se počítají jen firmy a kontakty. Potřebujete víc? Dokupte balíčky kontaktů navíc (Start: +2 000 za 119 Kč/měsíc, Business: +25 000 za 590 Kč/měsíc).

Předplatné zvolíte a změníte v sekci Předplatné v menu, platit můžete fakturou nebo kartou. Pro zrušení napište na info@allseats.cz. Po zrušení můžete svá data ještě 30 dní číst a exportovat.

Vlastník může také smazat celou firmu v sekci Nastavení → Smazat firmu. CRM se okamžitě uzavře, předplatné se neobnoví a vše se trvale odstraní po 30 dnech. Do té doby může vlastník stáhnout kontakty a firmy, nebo smazání zrušit. Každý uživatel může smazat svůj vlastní uživatelský účet v sekci Účet a zabezpečení, nebo v mobilní aplikaci v sekci Více → Smazat můj účet.